プライバシーポリシー

屋号：WiLBfv（ウィルビー）

所在地：福岡県福岡市中央区大名2-6-11

連絡先：info@wilbfv.com

当サイトでは、お問い合わせフォームを通じて、会社名・お名前・メールアドレス・お問い合わせ種別・お問い合わせ内容を取得します。

また、資料請求フォームを通じて、お名前・会社名・メールアドレス・業種・ご希望の資料・お悩みの内容を取得します。

LINE公式アカウントでご相談いただいた場合は、LINEの表示名・プロフィール画像、およびやり取りの内容（送っていただいた写真やファイルを含みます）を取得します。

あわせて、同じ送信元からの短時間の繰り返し送信を防ぐため、送信元のIPアドレスを元に戻せない形に変換した値を記録します（IPアドレスそのものは保存しません）。

また、後述するアクセス解析ツールを通じて、閲覧されたページ、参照元、利用環境などの情報を、個人を特定しない形で取得します。

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用します。

・お問い合わせへの回答、およびご連絡のため

・お見積もり、ご提案、契約手続きのため

・ご請求いただいた資料のお届け、およびサービスのご案内のため（ご案内が不要な場合は、ご連絡いただければ停止します）

・ご依頼いただいた業務の遂行、および納品後のサポートのため

・サイトの利用状況の分析と、コンテンツ改善のため

当方は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

・法令に基づく場合

・人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

・業務の一部を外部に委託する場合（この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います）

当サイトでは、お問い合わせ・資料請求の受付、受付データの保管、メールの配信に外部のサービスを利用しています。これらのサービスの提供事業者には、業務に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託しており、データは国外（米国など）のサーバーで保管される場合があります。

LINEでのご相談には、LINEヤフー株式会社が提供するLINE公式アカウントを利用しています。LINEでのやり取りの内容は、同社のサービス上に保存されます。LINEでいただいたご相談も、お問い合わせフォームと同じ利用目的の範囲で取り扱います。

また、アクセス解析に Google Analytics 4（Google LLC）を利用しています。

Google Analytics は Cookie を使用して情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定により Cookie の使用を無効にすることで、収集を拒否することができます。

各サービスにおけるデータの取り扱いについては、それぞれの提供事業者が定めるプライバシーポリシーをご確認ください。

取得した個人情報は、漏えい、滅失またはき損の防止に努め、必要な安全対策を講じた上で適切に管理します。主な取り組みは次のとおりです。

・個人情報を見られる人を、業務に必要な担当者に限ります（アクセス制限）。

・個人情報を扱うサービスや端末には推測されにくいパスワードを設定し、可能な範囲で2段階認証などの対策を取ります。

・パソコンやスマートフォンのOS・ソフトウェアは、できるだけ最新の状態に保ちます。

・業務を外部のサービスに委託する場合は、個人情報を適切に扱っている事業者を選び、必要な範囲でのみ情報を預けます。

・担当者には、個人情報を正しく扱うための注意点を共有します。

・データが国外のサーバーで保管される場合は、その国の個人情報保護の制度を把握したうえで、必要な対策をとります。

利用目的を達成し、保管の必要がなくなった個人情報は、速やかに削除します。

ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求については、上記の連絡先までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。

個人情報の取り扱いに関する苦情やご相談は、次の窓口で受け付けています。内容を確認のうえ、誠実に対応します。

窓口：WiLBfv（ウィルビー） 個人情報のお問い合わせ窓口

メール：info@wilbfv.com

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法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを予告なく変更する場合があります。変更後の内容は、当ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。